Nosaltres i les TIC. Importants?

Perquè són importants les TIC?

En la societat actual, anomenada societat de la informació, pren rellevància i valor l’ús de la informació i la construcció del coneixement proporcionats a través de la tecnologia digital. Està present en els processos d’ensenyament-aprenentatge, en la vida quotidiana, en les dinàmiques socials (tant en les relacions interpersonals, com en les relacions amb institucions, per exemple), en els processos productius i econòmics (en com s’organitzen les empreses, com accedim a la recerca de feina, a l’hora de comprar...).

En el moment en què les TIC formen part de tots els àmbits de la vida i esdevenen una necessitat tant a nivell de coneixement com en l’ús d’aquestes, tota persona que desconeix les TIC, que no sap utilitzar-les o que no hi té accés, es troba en una situació d’exclusió digital.

I aquest concepte n’introdueix un de nou: el d’esquerda digital, la separació que sorgeix entre les persones capacitades en l’ús de les TIC i amb accés a elles i les que no; creant unes desigualtats entre persones, tant de drets com d’oportunitats.

Això ho podem veure molt clar en alguns adults. Homes i dones que no han tingut la necessitat d'utilitzar les TIC. Que la seva forma de relació és la tradicional, la del cara a cara. Però els seus fills els han regalat un mòbil i ara se senten a l’última amb el seu WhatsApp incorporat.

I fins aquí, tots estem tranquils.

Però resulta que algun d’aquests adults, avui s’ha quedat sense feina. I ha decidit accedir a un servei d’orientació laboral per a que l’ajudin a trobar-ne de nou.

I en les primeres sessions d’orientació que són grupals, tothom està d’acord en què la principal dificultat per trobar feina és que el procés de recerca ha canviat completament. Ara està totalment digitalitzat i és un procés totalment desconegut i llunyà. Tot i que l’ús de contactes continua sent la manera més efectiva per trobar feina, fins i tot la manera de relacionar-se amb aquests contactes ha canviat amb la irrupció de noves eines digitals. I el WhatsApp no és suficient.

Han de saber redactar un cv i que capti l’atenció, enviar-lo a través del correu electrònic o a través de diferents portals o webs d’empresa, respondre a anuncis, fer recerca del perfil professional, de les competències tècniques i transversals, d'informació sobre el sector...

No és només saber utilitzar les eines de forma tècnica, sinó també saber quina informació necessites, on trobar-la i com gestionar-la.

Aquestes persones es troben en una situació d’exclusió digital. La societat els exigeix, per una banda, ser treballadors/es en actiu. I per una altra, accedir a una feina a través de processos digitals. I si no és capaç d’accedir a una feina, no només estarà en situació d’exclusió digital, sinó també d’exclusió social.

Així doncs, perquè són importants les TIC en la societat actual?